Im neuen Sunstar Hotel Pontresina im Engadin werden neue Wege gegangen. Gäste gestalten ihre Ferien individuell und spontan. Und bekommen auf Wunsch den vollen Service.
Bereits beim Eintreten in das neuste Hotel der Schweizer Sunstar Gruppe fühlt der Gast das Gefühl von Freiheit und Weite. Reception, Lobby, Frühstücksbereich, Bar und Lounge fliessen ineinander. Stylische Möbelwelten sorgen gekonnt für eine gefühlte Unterteilung. Weite Fensterfronten lassen den Blick auf die umliegenden Berge schweifen. Die Gruppe hatte das einstige Hotel La Collina im Bündner Bergdord einer Kernsanierung unterzogen und es um einen schmucken Neubau mit Terrasse und Tiefgarage erweitert. Im Juni 2024 wurde die Eröffnung gefeiert.
Mit einem herzlichen Hallo werden die Gäste willkommen geheissen, obwohl eine klassische Rezeption fehlt. Da die Mitarbeitenden der Guest Relation jedoch in der Lounge wirken, ist der Service und wenn nötig – Hilfe beim Self-Check-Inn jederzeit gegeben. Effiziente, digitale Prozesse sind im Hotel verbreitet und trotzdem wird der Gast nie alleine gelassen undmuss auf nichts verzichten. Im Gegenteil: Dieser kann die Leistungen so kombinieren und seinen Aufenthalt so gestalten, dass sie seinem Lebensstil entsprechen.
Beste Möglichkeiten für freiheitsliebende Gäste
«Mit unserem neuen Konzept gehen wir mit der Zeit und sprechen freiheitsliebende Gäste an», sagt Noemi Ruckstuhl. Die 36-Jährige führt das Hotel gemeinsam mit Eve Leitner als Co-Gastgeberin. Das Hotel bietet zwei Apartments sowie 44 Lofts und Doppelzimmer, die zu geräumigen Einheiten für bis zu sechs Personen kombiniert werden können. «Das Modulare kommt gut an, damit sprechen wir neue Gäste an», freut sich Noemi Ruckstuhl.
Da die geräumigen Lofts mit Kochmöglichkeiten ausgestattet sind, können die Gäste spontan entscheiden, ob sie selbst kochen oder in der Lobby etwas von der reichhaltigen Snackkarte bestellen möchten. Spontan, da man im «Grab & Go Shop» in der Lobby feine Lebensmittel findet, um selbst etwas zu kochen oder einfach in Ruhe etwas in den temporären eigenen vier Räumen zu knabbern. Wie wärs mit einem Teller Spaghetti oder feinen, lokalen Dim Sum des Schweizer Produzenten Madame Sum? Spaghettizange und Dampfkorb stehen bereit in der gut ausgerüsteten Küchen und warten darauf von einer fröhlichen Runde genutzt zu werden.Im neuen Sunstar Hotel Pontresina kann man seine Freunde sogar im Hotel bekochen.
Keine Lust zu kochen? In der grosszügigen Mountain Lounge und Terrace werden zwischen 12 und 21 Uhr erfrischende Drinks, tolle Cocktails, regionale Weine und kreative Snacks angeboten. Die Auswahl ist gross und reicht von Suppen über Pinsa, Apéroplatten und Salate. Die Schweizer Spezialität Ghackets und Hörnli gibt’s für Fleischtiger und der Linsen-Gemüse-Eintopf macht nicht nur Veganer glücklich. Das wärmende Cheminée und die gemütlichen Sofas laden in der grosszügigen Lobby zum Verweilen ein. Vielleicht mit einem der tollen Bücher in der Hand, welche den Gästen zur Verfügung stehen?
Spannende Mischung aus Digitalisierung und Persönlichem
Wann immer möglich werden die Lebensmittel in der Region bezogen, was sich auch am Frühstücksbuffet zeigt. Bio-Eier aus dem Dorf, Alpkäse sowie Aufschnitt aus dem Tal und viele weitere frische Leckerbissen sorgen für einen guten Start in den Tag.
Die Digitalität macht auch vor dem Frühstücksbuffet nicht halt: So können gekühlte, frische Butter-Mödeli auf Knopfdruck herausgelassen werden und ein weiterer digitaler Helfer stellt Rühreier her. Diese können je nach persönlicher Vorliebe zubereitet werden lassen. Hilft die Gebrauchsanleitung nicht weiter, bieten die aufmerksamen Mitarbeitenden sofort Hand. Natürlich kann das Frühstück auch auf dem Zimmer genossen werden.
Das Engadin: ein Eldorado für Outdoor-Fans
Locken die umliegenden Berge, dann beraten die Mitarbeitenden gerne und geben Auskunft über die unzähligen Möglichkeiten, welche Pontresina und das Engadin bieten. Im Winter begeistern 350 Kilometer Panoramapisten in drei Skigebieten und über 240 Kilometer Langlaufloipen, die über gefrorene Seen durch das malerische Hochtal ziehen. Wer sich im Langlaufen üben will, der findet professionelle Unterstützung bei Fähndrich Sport. Das Sportgeschäft bietet nicht nur die neuste Ausrüstung, sondern auch kompetente und freundliche Lehrer für Privat- und Gruppenkurse.
Das Engadin ist bekannt für traumhafte Wanderungen, rasante Kitwinde, gemütliche Kutschenfahrten und imposante Gletscherbegehungen, um nur einige Möglichkeiten zu nennen, welche das berühmte Bündner Hochtal bietet.
Müde von den vielen Aktivitäten? Das Sunstar Hotel Pontresina bietet ein kleiner, aber feiner Wellnessbereich mit Dampfbad, Erlebnisdusche, einer finnischen sowie einer Biosauna und einen Ruheraum zur Erholung an. Damit es fein und entspannt bleibt, reservieren die Gäste ihre Auszeit im Spa ganz einfach online – genau dann, wann es ihnen gefällt. Ganz gemäss dem Motto des neuen Sunstar Hotels: «Your Way of Mountain Living».
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